Bienvenue sur le site VERVANE (vervane.tn). En accédant à notre site ou en l’utilisant, vous acceptez de respecter les présentes conditions d’utilisation. Veuillez les lire attentivement.
1. Le site
Le site vervane.tn est édité par Laboratoires VERVANE, Rte. Menzel Chaker km 4, zone industrielle Oued Chaabouni, Sfax 3071, Tunisie. Il présente et vend les produits cosmétiques de la marque VERVANE.
2. Produits et informations
Nous faisons le maximum pour que les descriptions, photos et prix soient exacts. Les photos sont non contractuelles et les couleurs peuvent légèrement varier selon l’écran. Avant utilisation, lisez la composition (INCI) et le mode d’emploi indiqués sur la fiche produit ; en cas de doute, faites un test sur une petite zone de peau.
3. Prix
Les prix sont indiqués en dinars tunisiens (DT), toutes taxes comprises. Les frais de livraison éventuels sont affichés avant la validation de la commande. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
4. Commandes
Vous pouvez commander directement sur le site. Après votre commande, notre équipe peut vous appeler pour la confirmer. Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas de coordonnées incomplètes ou erronées, ou de rupture de stock ; vous en êtes alors informé.
5. Livraison et paiement
Nous livrons partout en Tunisie, en général sous 24 à 48 heures selon la région. Le paiement se fait à la livraison. Merci de vérifier votre colis à la réception.
6. Réclamations
Si un produit arrive endommagé ou ne correspond pas à votre commande, contactez-nous rapidement par téléphone au +216 99 35 35 25 ou via la page Contact : nous trouverons ensemble une solution adaptée.
7. Propriété intellectuelle
La marque VERVANE, le logo, les textes, photos et visuels du site appartiennent à Laboratoires VERVANE. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.
8. Données personnelles
Les informations que vous nous transmettez servent uniquement à traiter vos commandes et à vous contacter. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.
9. Modification des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment. La version applicable est celle publiée sur cette page au moment de votre visite ou de votre commande.
10. Contact
Pour toute question : +216 99 35 35 25 ou la page Contact.