On vous répond
Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir sur nos produits, la livraison et le paiement.
Les produits VERVANE sont-ils naturels ?
Oui. Les produits VERVANE sont formulés à base d’ingrédients naturels soigneusement sélectionnés, alliant efficacité et respect de la peau et des cheveux.
Les produits conviennent-ils à tous les types de peau ?
La majorité des produits VERVANE convient à tous les types de peau, même les plus sensibles. Nous recommandons toutefois de tester le produit sur une petite zone avant la première utilisation.
Vos produits contiennent-ils des substances nocives ?
Non. Les produits VERVANE sont sans parabènes, sans sulfates et sans silicones. Ils sont développés selon des standards de qualité élevés.
En combien de temps voit-on les résultats ?
Cela dépend du produit et du type de peau. Des effets peuvent apparaître dès les premières utilisations ; les résultats optimaux sont visibles après 2 à 4 semaines d’utilisation régulière.
Peut-on utiliser plusieurs produits en même temps ?
Oui. Il est même recommandé d’associer plusieurs produits VERVANE dans une routine complète pour de meilleurs résultats.
Les produits sont-ils testés ?
Oui. Tous les produits VERVANE sont testés afin de garantir leur qualité, leur sécurité et leur efficacité.
Proposez-vous la livraison ?
Oui, nous livrons sur tout le territoire tunisien.
Quels sont les délais de livraison ?
En général 24 à 48 heures, selon la région.
Le paiement à la livraison est-il disponible ?
Oui. Vous payez en espèces à la réception de votre commande.
Que faire si un produit ne me convient pas ?
Contactez notre service client : nous vous accompagnerons pour trouver une solution adaptée à votre situation.
Comment vous contacter ?
Par téléphone au +216 99 35 35 25, sur WhatsApp, sur notre page Facebook ou via le formulaire de la page Contact.
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